FAQ

Veelgestelde vragen

Alles wat je wilt weten over bestellen, bezorgen, betalen en veilig omgaan met lachgas in Den Bosch en omgeving. Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via WhatsApp.

We hebben de vragen die we het vaakst krijgen verdeeld over vijf thema's. Bij bestellen gaat het over het WhatsApp-bericht, de formaten en het inplannen van een levering; bezorgen behandelt levertijden, het bezorggebied en wat er aan de deur gebeurt; betalen legt contant en Tikkie uit; veiligheid gaat over risico's, bewaren en wat je doet als iemand zich niet goed voelt; en regels vat de Nederlandse wet en de gemeentelijke regels in 's-Hertogenbosch samen. Staat je vraag er niet bij, stel hem dan gewoon in je bericht.

Vragen over bestellen

Hoe bestel je een lachgastank in Den Bosch via WhatsApp, wat zet je in je bericht en hoe wordt de prijs bevestigd? De bestelvragen op een rij.

Bekijk de vragen

Vragen over bezorgen

Levertijden, welke wijken en plaatsen rond Den Bosch we aandoen, hoe discreet de bezorger werkt en wat er gebeurt als je niet thuis bent.

Bekijk de vragen

Vragen over betalen

Contant of via Tikkie bij levering, geen vooruitbetaling en de prijs vooraf bevestigd via WhatsApp: zo werkt afrekenen aan de deur bij Lachgas Den Bosch.

Bekijk de vragen

Vragen over veiligheid

Hoe bewaar en vervoer je een lachgastank, welke risico's heeft lachgas voor je gezondheid en waar vind je hulp in Den Bosch? Veiligheid uitgelegd.

Bekijk de vragen

Vragen over regels

Opiumwet lijst II, de APV van 's-Hertogenbosch, leeftijdscontrole aan de deur en de regels over de Maas in Gelderland: wat mag wel en niet rond lachgas?

Bekijk de vragen
FAQ

Bestellen en bezorgen

Wat zet ik in mijn WhatsApp-bericht?
Het product en het aantal (bijvoorbeeld een Lachgastank 2KG of een doosje slagroompatronen), het volledige adres met huisnummer en eventueel verdieping of naam op de bel, en het gewenste tijdstip. Wij bevestigen je bestelling en geven een indicatie van de bezorgtijd, meestal binnen 15 tot 25 minuten.
Bezorgen jullie in heel Den Bosch, ook in Rosmalen, Engelen en Empel?
Ja. We bezorgen in alle Bossche wijken, van de Binnenstad en De Muntel tot de Maaspoort en Den Bosch-West, en ook in Rosmalen, De Groote Wielen, Engelen, Empel, Nuland en Vinkel. Daarbuiten komen we onder meer in Vught, Sint-Michielsgestel, Boxtel, Schijndel, Oss, Heesch, Drunen en de Bommelerwaard. Bekijk het volledige bezorggebied.
Kan ik een bezorgmoment afspreken voor later op de dag of een andere dag?
Ja. Geef in je WhatsApp-bericht aan op welke dag en rond welke tijd je de levering wilt, dan plannen we dat in. Voor feesten en voor de 10KG tank, die we alleen op aanvraag leveren, raden we dat zelfs aan, zodat je niet in de drukte van het weekend hoeft te wachten.
Hoe discreet is de levering?
Onze bezorger komt onopvallend aan de deur, zonder bedrukte kleding of opvallend voertuig, en overhandigt de bestelling persoonlijk. We bezorgen alleen op een woonadres of vooraf afgesproken adres, niet op straat, op de Parade of bij horeca. Buren zien dus niets anders dan iemand die iets afgeeft.
FAQ

Producten en hoeveelheden

Wat is het verschil tussen de 2KG, 4KG en 10KG tank?
Het gewicht geeft aan hoeveel N2O erin zit. De 2KG is het handzame formaat voor een klein gezelschap, de 4KG past bij een groter huisfeest en de 10KG is bedoeld voor evenementen en horeca; die leveren we alleen op aanvraag en in overleg. Alle drie komen verzegeld aan. Lees onze keuzehulp.
Wat is het verschil tussen een cracker en slagroompatronen?
Slagroompatronen zijn losse capsules van 8 gram N2O, bedoeld voor een slagroomspuit, en leveren we per doosje. Een lachgas cracker is een herbruikbaar metalen hulpmiddel waarin zo'n patroon past. Beide producten noemen we zonder gebruiksinstructie; voor een klein gezelschap is een cracker met patronen een alternatief voor een tank.
Zijn de tanks nieuw en verzegeld?
Elke tank wordt verzegeld geleverd en is gevuld met zuiver N2O. Je ziet bij aflevering zelf dat de verzegeling intact is. Is dat onverhoopt niet zo, neem de tank dan niet aan en laat het ons direct weten via WhatsApp; je betaalt in dat geval niets.
Wat doe ik met een lege tank?
Zet een lege tank nooit bij het huisvuil, in de glasbak of in de metaalcontainer; er zit restdruk in en dat is gevaarlijk voor afvalverwerkers. Vraag ons via WhatsApp of we de tank bij een volgende levering meenemen, of breng hem naar het milieustation van je gemeente. Voor de 10KG maken we vooraf afspraken over ophaling.
FAQ

Betalen en voorwaarden

Moet ik vooruitbetalen of een account aanmaken?
Nee. Je hoeft geen account aan te maken en betaalt pas bij aflevering. Je stuurt een WhatsApp-bericht, wij bevestigen, en je rekent af op het moment dat de bezorger voor de deur staat. Een betaalverzoek vooraf komt nooit van ons.
Kan ik bij de bezorger pinnen?
Betalen gaat bij levering contant of via Tikkie; een pinapparaat heeft de bezorger niet bij zich. Geef in je bericht aan welke van de twee je voorkeur heeft, dan houdt de bezorger daar rekening mee. Zorg bij contante betaling dat je het bedrag zo gepast mogelijk bij de hand hebt.
Wat als ik mijn identiteitsbewijs niet kan laten zien?
Wij leveren uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder en kunnen bij twijfel om een identiteitsbewijs vragen. Kun je op dat moment niet aantonen dat je 18 of ouder bent, dan kunnen we de bestelling niet afgeven. Houd je legitimatie dus bij de hand als je bestelt; zie leeftijdscontrole 18+.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Laat het ons zo snel mogelijk weten via WhatsApp. Zolang de bezorger nog niet onderweg is, passen we je bestelling zonder problemen aan. Is hij al vertrokken, dan kijken we samen wat er nog mogelijk is. De details staan op bestelling wijzigen of annuleren.
FAQ

Veiligheid en regels

Mag ik lachgas gebruiken op straat of in een park in Den Bosch?
Nee, daar raden we het sterk af en de gemeente 's-Hertogenbosch kan via de Algemene Plaatselijke Verordening regels stellen voor lachgas in de openbare ruimte. Daarnaast staat lachgas sinds 1 januari 2023 op lijst II van de Opiumwet, met uitzonderingen voor medische, technische en voedingstoepassingen. Lees meer op is lachgas legaal in Nederland.
Wat doe ik als iemand zich niet goed voelt na lachgas?
Stop direct, zorg voor frisse lucht en laat de persoon zitten of liggen. Blijf erbij en houd in de gaten of hij of zij helder reageert. Blijft iemand duizelig, verward of misselijk, of reageert hij niet meer goed, bel dan 112. Onafhankelijke informatie vind je bij drugsinfo.nl.
Mag ik na lachgas nog fietsen of met de auto naar huis?
Nee. Lachgas verstoort je reactievermogen, evenwicht en waarneming, en ook na het korte roeseffect ben je niet meteen helder. Deelnemen aan het verkeer onder invloed is bovendien strafbaar. Ga lopend, blijf slapen of regel een nuchtere chauffeur. Lees onze pagina over lachgas in het verkeer.
Hoe vaak is te vaak?
Hoe vaker en hoe meer je gebruikt, hoe groter het risico op een tekort aan werkzame vitamine B12, met tintelingen, gevoelloosheid en loopproblemen als gevolg. Wekelijks of vaker gebruiken, of grote hoeveelheden per keer, is wat ons betreft te vaak. Lees ons artikel over lachgas en vitamine B12 en neem bij klachten contact op met je huisarts.

Bestellen of eerst iets vragen?

Stuur een WhatsApp-bericht met je adres en wat je nodig hebt; je krijgt direct een prijs en een verwachte tijd terug.

WhatsApp ons nu Of vul het contactformulier in